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Guía del vendedor de Seguridad

"Praemonitus, Praemunitus" (PRAY-mont-ee-us, PRAY-mun-tee-us) - forewarned is forearmed (Latin).

El conocimiento anticipado permite a uno estar preparado. La mayoría de los compradores son honestos y razonables. Sin embargo, esto no es siempre cierto. A continuación se muestra un resumen de las características de seguridad, consejos de seguridad, y los recursos de fraude en línea para los vendedores.

 

iOffer Scam y Prevención del Fraude - Consejos para evitar estafas y transacciones fraudulentas

 

Funciones de seguridad

Sistema de Clasificación - El número de clasificación al lado de todos los nombres de usuario contienen grados de la regeneración dejados por los compradores y los vendedores. Evaluar las opiniones positivas, negativas y neutras. Leer los comentarios dejados por otros vendedores. Revise la tabla de clasificación y el pasado historial de transacciones del comprador. Páginas de detalles Ver artículo a 'conseguir toda la historia ", ya que se muestran públicamente antes y comunicación posterior a la transacción.

Grado gratis del comprador - Los vendedores pueden dejar un NPB (comprador gratis) Puntuación de los artículos sin pagar, después de enviar 2 facturas y esperar 7 días, pero no más de 45 días después del final de la transacción.

Los vendedores reciben el crédito por FVF del artículo (valor final de la tarifa) y las porciones no utilizadas de Honorarios Listado Premium. Múltiples clasificaciones NPB pueden limitar, suspender o cancelar la cuenta de un comprador. Lea el Comisiones & Crediticia para más información.

Los compradores de nueva matriculación - Nuevos compradores tienen un número bajo de calificación. Aunque nuevo en iOffer, los compradores pueden tener una amplia experiencia comercial en línea y / o utilizar iOffer como un canal de venta de un negocio en línea establecida. Revise su perfil y descripción de la tienda para obtener más información del comprador.

Comprador por primera vez Verificación - Requerido para los nuevos compradores que compren un artículo en el precio de venta para promover el comercio seguro. Los compradores tienen la opción de transferir a su calificación de eBay o hacer una oferta. Los vendedores pueden aceptar, de venta libre, o rechazar la oferta.

Haga preguntas - Haga todas las preguntas que quieras antes de aceptar la oferta de un comprador. Si usted no recibe una respuesta, no está satisfecho con la respuesta, o todavía se siente incómodo, llevar su negocio a un comprador diferente.

 

Consejos de seguridad

No envío hasta recibir el pago - Espere hasta que se haya recibido el pago, se confirma, o despejado, antes de enviar cualquier artículo (s).

Pago en exceso - No acepte un cheque por la cantidad superior a la venta. Esto podría ser una estafa, sobre todo si el comprador solicita un reembolso por el pago en exceso.

Seguros - Seguro de oferta para artículos de alto valor para la protección del comprador y usted mismo.

Seguimiento - Seguimiento confirma el envío de un artículo. Algunos vehículos incluyen esta función y otros, es necesario comprar. Mantenga un registro del número de seguimiento si lo usa.

Métodos de pago - Tenga cuidado con los compradores que ofrecen los pagos de transferencia de alambre de banco. Acepta el efectivo y los cheques personales a su propia discreción. Tenga en cuenta que los cheques de cajero y giros postales se pueden falsificar. Si se ofrece PayPal, preguntar al comprador a identificar su tipo de cuenta PayPal y número reputación comprador. Para los compradores internacionales, asegúrese de PayPal es aceptado en su país. PayPal también ofrece una política de protección del vendedor de las cuentas de cumplir las directrices específicas. ver PayPal Ayuda para más información.

Escrow - Servicios de fideicomiso actúan como intermediarios para los artículos de alto precio , la celebración de pago del comprador (frente a comprador de enviar el pago al vendedor) hasta que se confirme la recepción y estado del artículo . Tenga cuidado con los servicios de depósito fraudulentos.

Los correos electrónicos fraudulentos y sitios web - No responden a una cuenta de correo electrónico solicitando información de tarjeta de crédito. Esto se conoce como phishing. No ingrese información sensible a un sitio Web falso . Siempre compruebe la URL .

Trading Off- Site - En caso de venta fuera de iOffer - una violación de nuestra política - que no tendrá acceso a nuestro sistema de seguridad . Su no va a ser capaz de evaluar las transacciones o tener la documentación necesaria si la venta debe surgir problemas . Vendedores que intentan evitar los cargos a través de mensajes cifrados de correo electrónico, fuera de sitio URL de sitios de venta , y baja los importes de transacciones con los gastos de envío inflados o cantidades no válidos se arriesgarán a perder su membresía.

Documentación - iOffer retiene la comunicación de transacciones en páginas de detalles del artículo. Sin embargo , los correos electrónicos de transacción de correos, avisos de entrega , recibos de pago , y otra información no pueden ser documentados . Guarde copias de estos documentos en caso de tener un problema.

 

Recursos fraude en línea

 

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