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Comment annuler une offre ou transaction

annulations ne garantissent pas un remboursement. Si vous avez besoin d'un remboursement, s'il vous plaît prendre des dispositions avec le vendeur avant d'annuler la transaction.

1. Types d'annulations

Il existe deux types de commandes: les annulations acheteur et le vendeur.

Un acheteur peut annuler toute commande après 24 heures, à condition qu'il n'a pas été payé.

Un vendeur peut demander une annulation si elles sont incapables de répondre à une commande (Rupture de stock, Impossible d'expédier, etc) qui a été payé.

2 Comment annuler:

Pour annuler une commande, cliquez sur "Annuler cette commande" sur le Résumé de la commande:

Vous serez alors invité à confirmer l'annulation:

3. vendeur Annulations:

Si un vendeur est incapable de répondre à une commande (Rupture de stock, Impossible d'expédier, etc), ils déposent un vendeur annulation. Si vous avez fait le paiement, mais vous n'avez pas reçu un remboursement, immédiatement non annuler la transaction en cliquant sur "Signaler paiement non remboursé":

NOTE: ventes externes (d'achat et de vente à l'extérieur de iOffer) sont strictement interdites. Si vous avez reçu une demande d'annulation de la transaction et compléter votre achat hors site, s'il vous plaît signaler le vendeur en visitant le iOffer Helpdesk.

4 Qu'est-ce qui se passe après je annuler?

Annulation d'une commande se termine dès que la transaction et le traitement des commandes restant:

 

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