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Quand puis-je déposer une réclamation pour une transaction?

Le processus de contestation de iOffer facilite la communication entre les acheteurs et les vendeurs de résoudre les problèmes à l'amiable. Lorsque vous déposez un litige, le vendeur est avisé et la possibilité de réagir en conséquence.

Dépôt d'une contestation ne garantit pas un remboursement et ne doit pas être utilisé à la place de demander une charge de retour de votre fournisseur de paiement.

Les différends ne peuvent être déposées contre un vendeur dans les conditions suivantes:

  • C'est le premier différend de la transaction
  • La transaction n'est pas évalué positivement
  • Pas plus de 60 jours se sont écoulés après la date de la transaction

exemple:

Article acheté le 1er Septembre (et n'a pas été évalué positivement par l'acheteur)

Dernier jour pour déposer une réclamation le 31 Octobre

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