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Cosa succede dopo che ho presentare un reclamo?

Dopo i file di un acquirente una controversia, l'account venditore sarà limitato fino a quando lui / lei risponde alla controversia e risolvere il problema. Comunicazione aggiuntivo dovrebbe essere pubblicato sulla pagina voce di dettaglio.

Se il venditore non risponde e si sente che hai dato al venditore una adeguata quantità di tempo per risolvere il problema, fornire una valutazione al venditore.

Se si sta richiedendo un rimborso, si prega di farne richiesta dal venditore. I venditori sono responsabili per emettere i relativi rimborsi e risolvere i problemi. iOffer fornisce venditori negozi; noi non trattiamo le vendite di articoli, ricevere pagamenti, o elementi della nave.For further assistance, you may want to file a dispute through your payment service provider:

Per gli acquisti con carta di credito, chiamare la banca o società di carte di richiedere un riaddebito.

Per gli acquisti di PayPal, è possibile presentare un reclamo acquirente entro 45 giorni. Nota: questo termine per richiedere un riaddebito. Visitate il Acquirenti PayPal reclami Process.

Per gli altri servizi, si prega di contattare il servizio clienti per assistenza.

Si prega di rivedere la nostra Guida all'acquisto Sicurezza per risorse aggiuntive.

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