We're here to help

Waarom wordt mijn rekening is beperkt voor recente unrated transacties?

Om een veilige handelsomgeving gemeenschap op iOffer bevorderen, worden alle nieuwe verkopers verplicht om een ​​gerenommeerde verkoop geschiedenis verdienen. Nieuwe verkopers zijn verplicht om positieve ratings ontvangen van kopers en onderhouden van een adequate positieve rating percentage.

Als uw account is geschorst voor de laatste zonder rating transacties, zal uw kopers moeten bevestigen dat hun producten werden ontvangen en bieden positieve ratings voor u voordat u verder kunt gaan weer verkopen.

Moedig uw kopers om u een positieve waardering door hen te contacteren op het item detailpagina Rating en hen positief:

Beoordeel Jouw Kopers

Als uw kopers weigeren of vergeet je een rating te geven, stuur ons dan de volgende informatie:

  1. Het dossiernummer en transporteur gebruikt om het item (s) verzenden
  2. De koper gebruikersnaam en artikelnummer van de transactie

De beperking wordt pas opgeheven nadat de tracking nummer en artikelnummer levering bevestigd. Echter, kan uw account opnieuw worden beperkt indien er een onvoldoende hoeveelheid positieve beoordelingen van kopers in uw verkoop geschiedenis.

Om dit te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u alle geschillen op te lossen, het bijhouden van informatie, en de snelheid van uw kopers voor alle transacties.

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk