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Quando eu posso registrar uma disputa por uma transação?

processo de disputa de iOffer facilita a comunicação entre compradores e vendedores para resolver os problemas de forma amigável. Quando você registrar uma disputa, o vendedor é notificado e terá a oportunidade de responder em conformidade.

Não apresentação de uma disputa não garante um reembolso e não deve ser usado no lugar de pedir uma carga de volta a partir de seu provedor de pagamento.

Disputas só pode ser movida contra um vendedor de acordo com as seguintes condições:

  • Esta é a primeira disputa para a transação
  • A transação não é avaliado positivamente
  • Não mais do que 60 dias se passaram após a data da transação

exemplo:

Item comprado em 1 de setembro (e não foi avaliado positivamente pelo comprador)

Último dia para registrar uma disputa: 31 de outubro

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